以叙事赋能药学服务 以初心守护群众健康——2026年北京社区优秀药师人才培养“叙事药学——我和患者的故事”项目圆满落幕

2026年，北京市基层药学质控工作组依托市卫生健康委、市医疗卫生服务管理指导中心工作部署，紧扣《北京市基层医疗卫生机构医疗质量改善提升三年行动实施方案（2026-2028年）》，正式启动“叙事药学——我和患者的故事”北京社区优秀药师人才培养项目，以人文赋能专业，全面提升社区药师岗位胜任力，推动基层药学服务高质量发展。

叙事药学是叙事医学体系的重要分支，是药学专业与人文素养融合的新型服务模式。其核心是引导药师倾听、感知、回应患者就医用药故事，跳出单纯的药品技术服务，以共情沟通化解用药困惑、优化药患关系，助力药学服务从“以药品为中心”向“以患者为中心”深度转型，是提升基层药学服务温度与质量的重要抓手。

本次项目旨在搭建专业化、规范化的社区药师成长平台，聚焦基层药学服务痛点，通过系统化培训、实战化训练、专业化评审，挖掘培育优秀基层药学人才，夯实社区药学服务人才根基，传递基层药师的责任与温情。项目吸引全市174名社区药师踊跃报名，参与覆盖面广、基层积极性高。

为保障项目落地见效，工作组搭建全周期培育体系，开展多轮专项培训与指导。2026年4月，项目部署会、专项培训会先后召开，明确项目目标、实施流程与创作规范。5月连续开展两场专题实训，聚焦叙事药学细读能力、写作实操技巧开展针对性教学，补齐基层药师叙事服务与文字总结短板，助力药师精准提炼临床服务中的暖心故事与专业经验。

系列培训结束后，项目累计征集到121份优质叙事药学故事作品。2026年7月，专家组召开评审交流会，由专业院校及三级医院药学专家开展分层评审，严格筛选出30份优质作品及对应药师晋级现场评选环节。8月5日、8月13日，项目分两期开展现场评选交流活动，通过专家评委与社区医院嘉宾评委双重打分、综合评议的方式，公平公正选拔优秀人才。

本次项目最终遴选15名社区药师，获评“2026年度北京市社区优秀药师”称号。项目不仅产出了一批有温度、有深度的药学叙事作品，更有效提升了基层药师的人文素养、沟通能力与专业服务水平，切实推动基层药学服务提质增效。

此次叙事药学人才培养项目，为北京基层药学领域搭建了人才培育、经验交流、成果展示的优质平台。本次项目的圆满成功，衷心感谢各位专家学者、社区医疗人员的倾力支持与无私付出。各位评审专家秉持严谨公正的工作态度，全程悉心指导、严格评审，为项目规范化开展、优质人才选拔提供了有力保障，为基层药学人才成长赋能助力。

未来，北京市基层药学质控工作组将持续深耕叙事药学建设，以人文赋能专业发展，持续锻造高素质基层药学人才队伍，为辖区群众提供更温暖、更优质、更专业的基层药学健康服务。